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Sécurité La sécurité en entreprise représente un des plus grands enjeux de toute activité aujourd'hui. SMV vous accompagne autant pour les formations obligatoires que pour celles qui n'ont d'autre but que d'améliorer les conditions de travail des salariés. >> Voir tous les produits de la catégorie "Sécurité"
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TARIF PAR GROUPE DE 12 STAGIAIRES Objectifs : Outils leur permettant d'établir un diagramme des besoins des clients, d'exploiter une enquête de satisfaction et de traiter efficacement les réclamations clients Durée de la formation : 3 jours
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